Biji নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Biji প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Biji একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• "Biji" বা "প্ল্যাটফর্ম" — biji.click ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যেকোনো নিবন্ধিত ব্যক্তি যিনি Biji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — Biji কর্তৃক প্রদত্ত বিশেষ সুবিধা বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

Biji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

Biji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• একই ব্যক্তি একের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

নিবন্ধনের পরে Biji আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য না দিলে উইথড্রয়াল সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

Biji-তে ডিপোজিট করা সহজ এবং নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ডিপোজিট ট্রানজেকশন রেকর্ড করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

ডিপোজিটের সময় কোনো সমস্যা হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করা হবে।

Biji-তে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং দ্রুত। তবে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সাধারণ সদস্যদের জন্য গড় প্রসেসিং সময় ৫–৩০ মিনিট।
• ভিআইপি সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকারমূলক দ্রুত উইথড্রয়াল সুবিধা প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার পরে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। তাই অনুরোধ পাঠানোর আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করুন।

Biji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
• বোনাস নেওয়ার পরে সাধারণত ১x থেকে ৩০x পর্যন্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
• Biji যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সদস্যের বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

Biji-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল কারসাজির উদ্দেশ্যে যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়া।

Biji নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি KYC শর্ত পূরণ থাকে।

Biji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

Biji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কারও জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (Self-Exclusion) রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে পরিবারের সহযোগিতা নেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

Biji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@biji.click
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।